Workshop NS
Workshop NS

Serious Game ‘HyperSpits’

 

Tijdens de workshop gaan jullie aan de slag met een serious game. In deze game zijn jullie een IT-team met onderstaande opdracht;

 

Het is de laatste jaren goed gegaan met NS. Het aantal reizigers is flink gestegen en de reizigerstevredenheid is daarbij stabiel gebleven. Het gaat ondertussen zelfs zo goed, dat er een fenomeen is ontstaan dat de “HyperSpits” wordt genoemd. In de spits is het altijd druk, maar er is een specifiek moment waarop het zo druk is dat sommige mensen niet meer kunnen zitten, of zelfs de trein niet meer in kunnen of willen! Dit moment is tussen 7.30 uur en 8.30 uur.

 

Om te voorkomen dat mensen niet meer kunnen zitten en/of hun bestemming niet kunnen bereiken én om de reizigerstevredenheid hoog te houden, vragen we aan ons top IT-team om een moderne oplossing te vinden zodat onze reizigers zélfs in de hyperspits tevreden zijn!

 

Dit top IT-team is een all-round IT-productieteam, aangesteld om een IT-gefocuste oplossing te vinden.Het team werkt volgens de LEAN-methode, wat inhoudt dat zij verschillende versies van oplossingen kunnen én mógen maken. De spelers krijgen verschillende doelstellingen gepresenteerd. Als team moeten ze zorgen voor een hoge reizigerstevredenheidonder/op budget blijven en zo veel mogelijk reizigers meenemen.

  • Commissie: SpoCie
  • Begin: do 21 feb 2019, 13:00
  • Eind: do 21 feb 2019, 15:00
  • Locatie: TBA
  • Organisator: A–Eskwadraat
  • Categorie: Studie-inhoudelijk
  • Poster: Nee